Termes et conditions boutique en ligne flaflam studio

 

Conditions générales de vente en ligne de flaflam studio S.E.N.C.

Date de dernière mise à jour : 17 octobre 2016

Les présentes conditions régissent les ventes de la société en nom collectif flaflam studio, dans le cadre de la vente en ligne de bandes dessinées numériques et de reproductions d’illustrations de l’artiste Félix LaFlamme.


Livraison et délais 

Toutes nos bandes dessinées sont des fichiers numériques. Aucun livre physique ne vous sera envoyé.

Par courriel, vous recevrez un lien qui vous permettra de télécharger le livre en format PDF, quelques minutes/heures suivants votre transaction. Consultez la section Téléchargement pour connaitre les étapes à suivre.

Les produits physiques (stickers) sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les produits sont expédiés par le service de poste Canada. Le délai de livraison varie selon la distance à franchir. Pour avoir une estimation du délai de livraison, veillez-nous contacter par courriel : studio@flaflam.com.


Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dollar canadien ($ CAN), toutes taxes comprises. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables avec cette devise.

Pour les produits physiques, des frais de livraison peuvent s’ajouter.

En cas de commande vers un pays autre que le Canada, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. S’il y a des frais supplémentaires (droits de douane ou autres taxes), ils seront à la charge et relèvent de l’entière responsabilité du Client.


Paiement

Le paiement est exigible immédiatement, lors de la commande.

Le règlement de vos achats s’effectue grâce au système sécurisé de PayPal. 

Un compte PayPal n’est pas obligatoire. Le système accepte les cartes de crédit telles que Visa, Master Card ou American Express.

En communiquant vos informations bancaires lors de la vente, vous autorisez flaflam studio à débiter le montant indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.


Remboursement

Aucun remboursement ne sera accordé une fois que vous aurez effectué le paiement de votre commande.


Droits d’auteur 

  • Toutes les histoires sont imaginées par l’équipe de flaflam studio et sont protégés au titre des droits d’auteur. Elles sont la propriété exclusive de flaflam studio.
  • Toutes les illustrations sont créées par l’artiste Félix LaFlamme et elles demeurent sa propriété. Toute reproduction est interdite.
  • Tous nos livres doivent être utilisés à des fins personnelles ou pour le partage entre amis.
  • Les illustrations et les livres flaflam studio ne peuvent être utilisés à des fins commerciales ou distribuées en vue d’en tirer des revenus.


Autorisation 

En téléchargeant une gratuité, vous autorisez flaflam studio a ajouter votre adresse courriel à l’infolettre. 
Si vous ne souhaitez plus recevoir ce contenu, en tout temps vous pouvez vous y désabonner.

Toute confirmation de commande sur le site Internet www.flaflam.com entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.    

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.  
Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera transmis via l’adresse courriel fournie.